Política de Privacidad

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1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo slotrave-casino.com (el «Sitio Web», «nosotros») recolecta, conserva, utiliza y comunica datos personales. El Sitio Web está disponible en varios idiomas, y a quienes lo visitan desde Argentina se les aplica la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación, cuyo cumplimiento supervisa la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), criterios a los que ajustamos todo el tratamiento. Quienes nos visitan desde la Unión Europea conservan además los derechos que les reconoce el RGPD.

El Sitio Web es una publicación independiente de información y afiliación sobre la plataforma de juego Slotrave. No somos un operador de juego: no abrimos cuentas de jugador, no custodiamos fondos, no aceptamos depósitos ni apuestas, no procesamos pagos y no verificamos la identidad de nadie. Esas actividades las realiza únicamente el operador de la plataforma Slotrave, una empresa independiente que trata los datos que usted le facilite conforme a su propia política de privacidad. Para cualquier duda sobre esta Política, escriba a support@slotrave.com.

2. Qué datos recolectamos

Limitamos la recolección de datos a lo imprescindible para el funcionamiento del Sitio Web y los obtenemos de forma leal, directamente de usted o de su dispositivo:

• datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, configuración de idioma, resolución de pantalla, la página de procedencia, las páginas que visita y la fecha y hora de su visita;
• información almacenada mediante cookies y tecnologías similares como localStorage, según se describe en nuestra Política de Cookies;
• información que decida enviarnos por correo electrónico: su dirección de correo, su nombre si lo indica y el contenido de su mensaje.

No recolectamos datos sensibles, datos financieros ni documentos de identidad, y nunca necesitará una cuenta en este Sitio Web: puede leerlo sin identificarse.

3. Para qué los usamos y con qué fundamento

Tratamos datos personales solo con fines determinados, explícitos y legítimos, según exige la Ley 25.326:

• funcionamiento y seguridad del Sitio Web, incluida la prevención del tráfico abusivo o fraudulento — datos técnicos indispensables para prestar el servicio que usted solicita;
• respuesta a los mensajes que nos envíe — el tratamiento se limita a los datos que usted nos facilita voluntariamente al escribirnos y se realiza con el único fin de atender esa consulta;
• estadísticas agregadas y no identificativas sobre el uso del Sitio Web, únicamente si acepta las cookies correspondientes — consentimiento libre, expreso e informado, revocable en cualquier momento;
• cumplimiento de las obligaciones legales que nos resultan aplicables.

No vendemos datos personales, no enviamos correos comerciales y no aplicamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

4. Cookies

El Sitio Web utiliza un número reducido de cookies y de entradas de localStorage. Cuando la información recolectada por esta vía pueda identificarle —por ejemplo, una dirección IP combinada con la actividad de navegación—, la tratamos como dato personal a efectos de esta Política. Todos los detalles sobre qué instalamos, por qué y durante cuánto tiempo, y sobre cómo aceptar, rechazar o borrar cookies, están en nuestra Política de Cookies.

5. Comunicación de datos y transferencias internacionales

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para sus propios fines comerciales. Podemos comunicar datos técnicos limitados a proveedores que alojan, mantienen o analizan el Sitio Web, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un contrato, y podemos facilitar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

Dado que el Sitio Web tiene alcance internacional, algunos proveedores almacenan datos fuera de Argentina. Para toda transferencia internacional aplicamos el artículo 12 de la Ley 25.326, que exige que el país o el destinatario ofrezca niveles de protección adecuados; cuando no los ofrece por sí mismo, celebramos cláusulas contractuales que obligan al proveedor a un estándar equivalente, completadas con medidas técnicas adicionales cuando resulta necesario. Puede pedirnos qué garantías se aplican en cada caso.

6. Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos personales solo mientras son necesarios para los fines indicados, salvo que la ley exija un plazo mayor. A título orientativo: los datos técnicos y de navegación se conservan hasta 12 meses; la correspondencia por correo electrónico, el tiempo necesario para atender su consulta y un periodo razonable posterior; los datos de cookies y localStorage, los plazos indicados en la Política de Cookies. Después se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.

7. Seguridad y violaciones de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso, la alteración o la comunicación no autorizados, entre ellas el cifrado TLS de las conexiones con el Sitio Web, el acceso restringido a la correspondencia conservada, la minimización de datos y un alojamiento confiable.

Si un incidente de seguridad que afecte a datos personales entraña previsiblemente un riesgo para los derechos de las personas, lo comunicaremos a la Agencia de Acceso a la Información Pública sin demora injustificada e informaremos también a los afectados cuando el riesgo sea alto.

8. Sus derechos

La Ley 25.326 le reconoce, sin cargo, los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• acceso a los datos que conservamos sobre usted y a una copia de ellos, en intervalos no menores de seis meses (artículo 14 de la Ley 25.326);
• rectificación de los datos inexactos o incompletos (artículo 16 de la Ley 25.326);
• actualización de los datos que hayan quedado desactualizados (artículo 16 de la Ley 25.326);
• supresión de sus datos en los supuestos previstos por la ley (artículo 16 de la Ley 25.326);
• bloqueo de los datos mientras se verifica o corrige su exactitud;
• revocación del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior;
• acción de habeas data ante los tribunales si la respuesta no le resulta satisfactoria (artículo 43 de la Constitución Nacional).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a support@slotrave.com indicando datos suficientes para identificar la información. Respondemos las solicitudes de acceso dentro de los diez días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles.

9. Reclamos

Si considera que hemos tratado indebidamente sus datos personales, escríbanos primero a support@slotrave.com para que podamos corregirlo. En todo caso, puede presentar un reclamo ante la autoridad de control competente: en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en argentina.gob.ar/aaip.

10. Menores de 18 años

El Sitio Web y los servicios de juego que en él se describen se dirigen exclusivamente a personas adultas; en Argentina la edad mínima es de 18 años. No recolectamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que un menor nos ha enviado datos, los suprimiremos de inmediato. Madres, padres y tutores pueden escribir a support@slotrave.com y actuaremos de inmediato.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, criterios de la autoridad de control o modificaciones del propio Sitio Web. La versión vigente está siempre publicada en esta página, con la fecha de la última actualización indicada arriba.

12. Contacto

Las preguntas, solicitudes y reclamos en materia de privacidad pueden enviarse a support@slotrave.com. Consulte también nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Cookies.